発注依頼した後の連絡が一切なく見積もりでは「工事日、8月中ば」とうかがっていたのですがメールでは9月後半との返事、最終的に8月工事での返事を頂いたのですがこちらから問い合わせしなければ1ヶ月程連絡が無い状態でした。もう少しこまめな連絡が欲しかったです。
>>手紙を見るこまめにわかりやすくご連絡をいただけたので安心しておまかせする事ができました。営業の方も工事に来られた方も丁寧で印象が良いです。施工もきれいに完成し満足しています。
>>手紙を見る仕様の確認や工事日程の取り決めまでに時間が掛かり工事が不安でしたが、職人さん達はしっかり対応して頂きました。工事は8/24で終わらず、8/26が引き渡し完了となりました。ありがとうございまいした。
>>手紙を見る営業の方がまだ不慣れな感じがした
>>手紙を見る現地調査で質問や要望に対して丁寧な対応で、納得して決めることができました。 何度も見積り変更をお願いした時もすぐ対応していただきありがとうございました。
>>手紙を見る大変お世話になりました。
>>手紙を見るとても良かったです。 現調にきてくれた営業の対応がとても良かったです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る会社に寄って来られるという事で、朝の作業開始時間が遅い。
>>手紙を見るいつもありがとうございます。 とても良い感じです。
>>手紙を見る2022年07月投稿 M様 熊本県熊本市東区
予想されている雨の日に工事予定を2-3回組まれました。そして全て工事できず延期となりました。その内、1度は「8コ見た天気予報のうち、7コは雨、1コは晴れでした。雨止みそうにないですね」と当日言われました。どうして雨の日に毎回日程を組むのだろう大変疑問に感じておりました。
>>手紙を見る2022年07月投稿 H様 福岡県北九州市小倉南区
イメージ通りにできていて大変満足しています。
>>手紙を見るもう少し外構全体についてアドバイスがある良かった。どちらかというと、全部自分で決めなければいけない感じで、迷った。
>>手紙を見る前日のメールでは「8:30〜9時頃に伺わせて頂きます」とあり、ずっと待っていましたが何も連絡がないので、1時間くらい経ってこちらから電話すると「昼前に着きます」とのこと、しかも理由が「遠くから来てるので」でした。それなら初めから「11:30〜12:30頃」にすれば良いのではと思います。
>>手紙を見る最低でも1週間前に工事の日程を知らせて下さいとお伝えしていましたが4日前の連絡でした。お忙しいとは思いますが、お約束は守っていただきたかったです。郵便の到着も近頃おそくなっていますので、期日(アンケート、振込)はもう少し期間を長めにして頂けると有難かったです。
>>手紙を見る現場作業された方は手ぎわが良く作業後もきれいに掃除されていた。
>>手紙を見る取り付けに来られた職人の方も仕事が早く、とても丁寧に施工して下さいました。
>>手紙を見る対応などは、とても親切でしたが、サイズ違いで工事が途中で中断してしまって納期がおくれた時は、少し心配になりました。
>>手紙を見る工事の際は暑い中、大変お世話になりました。作業していただいている方々の雰囲気がものすごく良く、3日間の工事でしたが、時々聞こえる会話が優しそうに教えておられ、また毎回きれいに片付けされて帰られ感心しました。出来あがりも重圧感があり満足です!問い合わせにも丁寧にご対応していただきました。また何かありましたらこちらの店にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
>>手紙を見るもっと職人さんとの打ち合わせをしてほしいです。作業工程が無理だったら相談してもらいたかったです。
>>手紙を見る特にありません。
>>手紙を見る接客が丁寧でメールで施工イメージを送ってくださるので完成のイメージがわきやすくきめやすいです。納期がご時世上遅いのが残念ですが仕方ないと思っています。
>>手紙を見る感じの良い職人さんでした。工事もスムーズに進めていただいて、想像以上に早く終了して大変満足です。
>>手紙を見る2022年05月投稿 I様 福岡県北九州市若松区
作業中でも、仲間と和気あいあいとしていた感じがよかったです。仕上げの最後のちょっとした拭きあげがあれば良かったと思います。汚れや手あとが気になりました。
>>手紙を見る暑い中、丁寧な工事をして頂きとても感謝しております。又、コミコミさんは、別見積までお願いし、早く対応して頂き誠にありがとうございます。※お電話をするタイミングかもしれませんが継がらない事が2度程ありました事があって少し継がり良ければ、もっと良いと思いました。
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