テラス屋根 お客様レビュー 249件
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2022年11月投稿
K様 福岡県福岡市西区
- 対応
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お客様の満足度 99% -
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2022年11月投稿
H様 熊本県熊本市北区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%営業さんはじめ、職人の方もすごく良い方で、本当に安心して依頼することができました。またコストパフォーマンスも最高で大満足です!! 工事の日程も早めにして頂き本当に感謝しています。 また機会があればお願いしたいです!! ありがとうございました!!!
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2022年10月投稿
M様 山口県下関市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%物置きを設置する位置がうしろのすきまが思ったよりあいており、ちょっと残念でした。又、細い鉄くず?が砂利の上に散らかっており、残念だと思いました。
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2022年10月投稿
S様 福岡県太宰府市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%前回お願いした時の満足度がとても高かったので、今回もお願いさせて頂きました。営業さん、職人さんとてもテキパキとご対応頂き、今回も大満足の仕上りです。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
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2022年10月投稿
H様 福岡県糟屋郡久山町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%見積もりに来られた方はとても感じが良く好感が持てました。 工事に来られた職人さんもいい方で、丁寧に説明してくださいました。 ただ一点だけ気になったことが、数日前に資材が横に置かれていて少し驚きました。事前に連絡がほしかったです。それ以外はとても満足しています。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
H様 佐賀県武雄市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%アンケート感想行が少ないため別紙参照します。 取引に関してコメントさせて頂きます。 今回、人工木ウッドデッキ、カーポート、テラス2セットを設置することで1年以上に渡り、数社とのやり取りをしてきまして、最後に御社へ連絡をさせて頂きました。 正直なところ、依頼する前は予算が足らないことや、これまでの他社からの不愉快な対応などで不安もあり、設置を諦めかけておりました。 しかし、受付の電話対応からの訪問調査、施工、質問に対しての受け答え、完成まですべて納得いくもので、気持ちのよい取引ができたことに感謝しております。 他社とのやり取りで時間をかけ過ぎたことは無駄だったのかと思いましたが、逆にいろんな面で他社との比較ができ満足しております。 百聞は一見にしかず。 ネット業者は、いろんな不安もあるかと思いますが、これから検討される方に私は自信を持ってお勧めしたいです。 職員の人間性も素晴らしいと思います。 私の100の気持ちは届かないと思いますが 御社は、私の中では総合No.1です。 御社とのご縁に感謝、感謝、感謝です。
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2022年09月投稿
S様 福岡県大野城市
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お客様の満足度 100%今回はバルコニーをお願いしたが大変満足しています。 発注前の質問にもすぐに返信して頂きありがとうございます。 また機会があればお願いします。
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2022年09月投稿
H様 大分県大分市
- 対応
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お客様の満足度 100%着工まで時間がかかったのが不安でしたが、現場の方がすごく親切で対応がよく真面目な方々で安心しました。希望以上の買い物が出来てまた次回もお願いしたいです!
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2022年09月投稿
Y様 福岡県筑紫野市
- 対応
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お客様の満足度 100%物干しの高さ調整も快く対応して頂きありがとうございました。ウッドデッキが家族の憩いの場になりそうです。日程の調整もして頂いて感謝しています。ありがとうございました。大切に使わせて頂きたいと思います。
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2022年09月投稿
T様 佐賀県鳥栖市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%今回テラス屋根を依頼しました。気になっていた日差しも軽減され快適に過ごせるようになりました。ありがとうございました。施工中トラブルがありましたが、現場の方が謝罪しと説明をして下さり後日修正して下さいました。ですが、打ち合わせでお伝えした事が営業の方の手違いで入っておらず、完成までにトータルかなりの日数がかかりました。仕方のない事なのかもしれませんが、謝罪も軽率な印象を受けました。もう少ししっかりとした態度で接していただきたかったのが正直なところです。
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2022年09月投稿
S様 福岡県太宰府市
- 対応
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お客様の満足度 100%見積りに来て頂いた営業さん、施工して下さった職人さん、どちらもテキパキと進めて下さり、説明や提案も的確でイメージが沸き易かったです。他社と比べて圧倒的に価格か抑えられていて、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました!
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2022年09月投稿
W様 福岡県北九州市八幡西区
- 対応
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お客様の満足度 100%契約〜工事日の案内まで間が空いて少し不安になりましたが、日程連絡〜工事まではスムーズで、工事も予定より早く終了しました。設置直後に台風がきましたが問題ありません!!!
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2022年09月投稿
T様 福岡県太宰府市
- 対応
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お客様の満足度 70%発注依頼した後の連絡が一切なく見積もりでは「工事日、8月中ば」とうかがっていたのですがメールでは9月後半との返事、最終的に8月工事での返事を頂いたのですがこちらから問い合わせしなければ1ヶ月程連絡が無い状態でした。もう少しこまめな連絡が欲しかったです。
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2022年09月投稿
M様 福岡県福津市
- 対応
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お客様の満足度 90%こまめにわかりやすくご連絡をいただけたので安心しておまかせする事ができました。営業の方も工事に来られた方も丁寧で印象が良いです。施工もきれいに完成し満足しています。
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2022年09月投稿
K様 福岡県春日市
- 対応
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お客様の満足度 80%仕様の確認や工事日程の取り決めまでに時間が掛かり工事が不安でしたが、職人さん達はしっかり対応して頂きました。工事は8/24で終わらず、8/26が引き渡し完了となりました。ありがとうございまいした。
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2022年08月投稿
I様 福岡県北九州市八幡西区
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お客様の満足度 95%現地調査で質問や要望に対して丁寧な対応で、納得して決めることができました。 何度も見積り変更をお願いした時もすぐ対応していただきありがとうございました。
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2022年07月投稿
M様 熊本県熊本市東区
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お客様の満足度 60%予想されている雨の日に工事予定を2-3回組まれました。そして全て工事できず延期となりました。その内、1度は「8コ見た天気予報のうち、7コは雨、1コは晴れでした。雨止みそうにないですね」と当日言われました。どうして雨の日に毎回日程を組むのだろう大変疑問に感じておりました。
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2022年07月投稿
F様 福岡県朝倉郡筑前町
- 対応
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お客様の満足度 90%もう少し外構全体についてアドバイスがある良かった。どちらかというと、全部自分で決めなければいけない感じで、迷った。
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2022年07月投稿
U様 福岡県糟屋郡志免町
- 対応
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お客様の満足度 70%前日のメールでは「8:30〜9時頃に伺わせて頂きます」とあり、ずっと待っていましたが何も連絡がないので、1時間くらい経ってこちらから電話すると「昼前に着きます」とのこと、しかも理由が「遠くから来てるので」でした。それなら初めから「11:30〜12:30頃」にすれば良いのではと思います。
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2022年06月投稿
U様 福岡県春日市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%最低でも1週間前に工事の日程を知らせて下さいとお伝えしていましたが4日前の連絡でした。お忙しいとは思いますが、お約束は守っていただきたかったです。郵便の到着も近頃おそくなっていますので、期日(アンケート、振込)はもう少し期間を長めにして頂けると有難かったです。
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老夫婦の方が作業されたので、少し心配でしたが丁寧な仕上がりだったので満足しております。 また機会があれば、お願いしたいです。
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