・電話・メールなどの連絡体制が不十分。 　営業人員不足が原因なのか分からないが、 　改善を望みます。 　価格競争力があるので勿体ないと思います。

初めて電話をかけた数日後には現地確認に来ていただき、 対応が迅速だったと思います。前原さん、ありがとうございました。 施工業者さんの会社名や担当者名がわからなかったこと、 サイクルポートの支柱外しが遅かったこと、書類が届くのが遅かったこと、等、 不満に思う点も、正直ありました。 でも、とにかく、お世話になりました。 今後のサポートもよろしくお願いします。

・営業ご担当者様とのやりとり、工事の出来栄えなど 　満足できるものでした。 ・天候の影響で左右されるため、日程が決まるまで多少 　やきもきしました。営業の方がお一人で色々対応されて 　いる姿を見ますと（人員の面で）増員を検討されれば、より 　よいのではと思います。

現場の施工担当者の対応はとても良かったと思います。 ただ営業担当の方の対応が不満です。 ・待ち遠しいのに施工日の連絡がなかなかない。 ・一日施工のはずが二日になったが二日目の施工日の連絡がなかった。 ・台風もあり、早めにサポート柱の設置を依頼したが、 こちらから連絡するまで連絡がなかった。

大変良い工事を行って頂きありがとうございます。 家内も大変満足してます。