お客様からの手紙 ~ 山口県山口市S様 お手紙ありがとうございました。

2022年08月投稿 S様 山口県山口市
対応
価格
お客様の満足度 70%

感想・要望について

現調の際はU字溝の切り継ぎをキレイに仕上げられるとおっしゃられていてその部分の追加料金が掛からないと言われておられましたがいざ職人さんと話をした際、U字溝の話も事前に聞いていないし切り次いで収める場合追加費用も発生するとのことで結果的には職人さんのご好意により作業完了することが出来た。(仕上げは私が後日やりました。)遠方からこられたことにはとても感謝していますが事前打ち合わせの意味があったのかと思いました。
部材搬入日が変更される場合も連絡が欲しかったです。私は立ち会えませんでしたが持ってこられた方から変更について連絡が無かったですか?と聞かれたようです。雨が降っていたら下部が雨漏りで全て濡れる所に置かれてあったのでヒヤヒヤしました。
もしまた機会がある際は同じ職人さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

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