ウッドデッキ お客様レビュー 137件

人工木リウッドデッキ200

2021年05月投稿
Ａ様　福岡県筑紫野市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

きちんとした対応（見積り～施工まで）をしていただき有難うございました。おかげ様で快適な生活がおくれそうです。担当の松本様へ感謝感謝

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人工木樹ら楽ステージ

2021年04月投稿
Ｔ様　福岡県北九州市小倉南区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

おかげさまで毎日の選択物干しがたいへん楽になりました。ただ物干（ワイド吊り下げ）の取り付けの件ですが私の申し出通りにしていただいたのですが、使ってみて20?ほど庭側に寄っていたらベストだったなあと思っております。

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人工木リウッドデッキ200

2021年04月投稿
Ｋ様　福岡県福岡市早良区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

打ち合わせから施工までスムーズで対応して頂き非常に良い印象でした。工事に関しても搬入から施工までテキパキとしておりました。金額も安く対応してもらい大変満足です。

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人工木リウッドデッキ200

2021年03月投稿
Ｍ様　福岡県太宰府市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

この度はありがとうございました。職人の方も非常にテキパキされており、予定通り1日でキレイな仕上がりでした。今後共宜しくお願い致します！

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人工木樹ら楽ステージ

2021年03月投稿
Ｍ様　福岡県北九州市小倉南区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

全体的には満足していますが、メーカー側の手違いで注文と違う物が施工されてしまった点がやはり残念でした。ショップの対応、営業さんの対応は良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。（施工前に職人さんに注文内容と納品内容が合っているか確認してもらうと良いのではないかと思います）

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人工木リウッドデッキ200

2021年03月投稿
Ｉ様　熊本県菊池市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

資材をいつ持ってくるのか連絡なしに置いてあった。一部資材をカットしてある部分のカットが雑。

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人工木樹ら楽ステージ

2021年03月投稿
Ｔ様　熊本県荒尾市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

連絡がとれないことが多くて、すみません。また、カーポートをつける際は、ぜひお願いします！

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人工木樹ら楽ステージ

2021年02月投稿
Ｍ様　熊本県熊本市中央区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

この度は大変お世話になりました。工事日程を決めていただいてから、何度も日程変更をしてしまった為、大変ご迷惑をおかけしたかと思いますが、毎回丁寧に対応していただき感謝です。工事をしてくださった職人の方も、素早くて感心いたしました。

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人工木木彫樹ら楽ステージ

2021年02月投稿
Ｓ様　福岡県大野城市　

対応
価格

お客様の満足度 98％

見積もりやイメージ図もすぐに作って下さり、他社よりも価格も安く満足でした。職人さんも印象の良い方ばかりでこちらの会社に依頼して良かったなと思います。

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人工木リウッドデッキ200

2021年01月投稿
Ｔ様　長崎県東彼杵郡川棚町　

対応
価格

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人工木リウッドデッキ200

2021年01月投稿
Ｋ様　福岡県糟屋郡新宮町　

対応

お客様の満足度 90％

天候に左右されて雪のために施行日程が少なくなりましたが短期間で施行していただき感謝しています。今後も機会がありましたら是非とも宜しくお願いします。

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人工木リウッドデッキ200

2020年12月投稿
Ｔ様　福岡県飯塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工事も早く終わり何も問題なく施工できたので満足しています。寒い中、暗くなるまで作業してもらいありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思っています。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年12月投稿
Ｈ様　福岡県大野城市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

見積もりから工事まで少し時間がかかりましたが、工事に関しては、スピーディーに対応して頂きました。大変満足です。ありがとうございました！！

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人工木木彫樹ら楽ステージ

2020年12月投稿
Ｙ様　福岡県遠賀郡岡垣町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

施行後にもっとあれこれしたと思うようになったまた機会あればよろしくお願いします

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人工木リウッドデッキ200

2020年11月投稿
Ｉ様　福岡県小郡市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

見積りから工事終了まで対応がとても良く価格、工事内容とても満足しています。工事開始の連絡はありましたが、工程の日程が分かれば（開始時間や終了時間など）なお良かったと思います。

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人工木木彫樹ら楽ステージ

2020年11月投稿
Ｙ様　熊本県菊池郡大津町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

目隠しフェンスを妥協してしまったので少し後悔してます。お安くできたのでありがとうございました。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年11月投稿
Ｃ様　熊本県熊本市東区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

事前調査から工事まで丁寧に対応していただきとても満足しています。 3日間、ありがとうございました。

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人工木リウッドデッキ200

2020年10月投稿
Ｉ様　福岡県福岡市城南区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

予定していた日にちより早く工事していただきありがとうございました。子どもも喜んでウッドデッキで毎日遊んでいます。

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人工木木彫樹ら楽ステージ

2020年10月投稿
Ｋ様　熊本県熊本市南区　

対応
価格

お客様の満足度 99％

この度は誠にありがとうございました。結論から言って御社にお任せして本当によかったです。見積り時の対応、職人さん方のいろんな面での信頼度の高さ。どれをとっても最高でした。もし、次回何か検討する際には御社が第一候補になると思います。これからもよろしくお願い致します。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年10月投稿
Ｈ様　福岡県福岡市早良区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

・ホームページの工事選択メニューが多く「メーカーカタログを見る」のリンクが貼ってあるのが良い。かゆい所に手が届いています。・現地見積り時、前原さんのこちらが気付かない「こんなデメリットがあります」の提案が良い。ウッドデッキ、カラーによる直射日光による温度の差の事。

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人工木リウッドデッキ200

2020年10月投稿
Ｙ様　福岡県福岡市西区　

対応
価格

お客様の満足度 70％

施工業者の方も実にしっかりされていて、デッキの購入・設置を御社にお願いして大変良かったと思っています。ただ残念なのが、手配ミスで色違いの材料が搬入されるというトラブルがあった後の対応です。施工業者の方は、材料の色違いに気づかれると、すぐに、工事が遅れることを、こちらが恐縮するほど謝罪されてお帰りになられたのに対し、営業の方については、電話の中で「工事着工はいつ頃になるのかを、翌週の半ば頃には（※たとえ不明であっても、という気持ちです）ご連絡下さい」とお伝えしていましたが、結局、翌週の終わりにこちらから電話するまで連絡がありませんでした。会社が休みで連絡しにくいとか、他の仕事で忙しいとか、メールで連絡したはずだとか、電話が苦手とか、いろいろ理由はあるでしょうが、このようなトラブル時には、攻めの姿勢が最も大切です。たとえ面倒くさくても「ユーザーに進捗だけでも定期的に電話したり、その中でユーザーから尋ねられなくても次の連絡日を必ず伝える」といった対応が重要であり、それが次の新規受注につながると思います。小生も、長年（現在もそうですが）、技術者やその他さまざまな立場で多くのメーカーや公的機関を相手にした経験からコメントさせてもらっています。いらぬお世話でしょうが、営業の方は、優秀で良い方でいらしたので、将来のことを考え辛口のコメントをさせて頂きました。 P.S.クレーマーではありませんので、ご安心下さい。

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